Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 6, 2021

5 tuyệt chiêu giúp bạn mua hàng online chất lượng

Mua một đằng đồ một nẻo, quá ngắn, quá dài, quá rộng, quá chật hay thậm chí là không liên quan gì tới sản phẩm mình đặt mua là câu chuyện không quá xa lạ với những ai đã từng mua hàng thời trang trên mạng (mua sắm online). Với kinh nghiệm mua sắm không gọi là quá nhiều nhưng đa phần những sản phẩm mua đều đạt mức hài lòng và giống hình thì hôm nay mình sẽ chia sẻ 5 bí kíp vàng giúp các bạn mua đồ online chất lượng hơn, không phải như ván cược hên xui hay kiểu tiền mất tật mang khi đặt hàng nữa  Bị lạc trôi giữa một rừng giá cả! Bình tỉnh nào, riêng khoảng giá cả thì mình thường dùng cách sau để check được giá tốt Mở vài trang thương mại điện tử (Lazada,Sendo,Shopee...) ngõ tên sản phẩm vào khung tìm kiếm, sau đó sẽ là một loạt sản phẩm đồng nhất được hiển thị với các mức giá khác nhau. Lúc này bạn nên so sánh xem đâu là mức giá trung bình của sản phẩm. 

Tầm quan trọng của Customer Service là gì?

  Thắc mắc, vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải trong quá trình mua hàng là rất rất nhiều và có thể nói là vô cùng đa dạng. Đó là lý do mà một hệ thống dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng rõ ràng, chuyên nghiệp sẽ là yếu tố hàng đầu mà chủ kinh doanh cần quan tâm. Có thể thấy rằng, ngày nay dịch vụ chăm sóc khách hàng cũ đang ngày càng được đề cao, điều này được thể hiện rõ trong các chương trình ưu đãi hay hoạt động Marketing. Nếu trước đây, Marketing chủ yếu tập trung thu hút khách hàng mới thì hiện tại, các chương trình cho khách hàng thân thiết cũng được song song thực hiện để đảm bảo nguồn doanh thu cũng như tối ưu dịch vụ khách hàng. Một dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt có thể giúp cửa hàng của bạn gia tăng khách hàng trung thành cũng như giúp khách hàng cảm thấy mình được quan tâm và nâng cao giá trị. Điều này sẽ khiến khách hàng của bạn cảm thấy hài lòng cũng như dễ dàng nắm bắt được các chương trình ưu đãi và từ đó chi tiêu nhiều hơn.  Và ngược lại, nếu khách hàn

Customer Service là gì?

 Customer Service hay dịch vụ khách hàng là một hệ thống được tổ chức để tạo ra một mối liên kết mang tính liên tục từ khi tiếp xúc với khách hàng lần đầu cho đến khi sản phẩm được giao, nhận và được khách hàng sử dụng nhằm giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan cũng như cảm thấy hài lòng trong và sau bán.  Dịch vụ khách hàng là yếu tố vô cùng quan trọng để bạn có thể giữ chân khách hàng cũ. Bởi thống kê cho thấy, doanh số từ khách hàng cũ chiếm tới 80% tổng doanh số của toàn bộ cửa hàng. Đó là lý do mà chăm sóc khách hàng là vấn đề hàng đầu song song với việc cải tiến và phát triển hệ thống bán hàng cũng như quy trình kinh doanh.   Liên hệ:  https://www.plurk.com/p/oclw96 https://www.plurk.com/p/oclwde https://www.plurk.com/p/oclwff https://www.plurk.com/p/oclwgw https://www.plurk.com/p/oclwij https://www.plurk.com/p/oclwkq https://www.plurk.com/p/oclwlj https://www.plurk.com/p/ocm2eb https://www.plurk.com/p/ocm2gh https://www.plurk.com/p/ocm2hp https://www.plurk.com/p/o